Selamat datang!

Mini Market Toko Pelajar

Informasi singkat

Mengenal Mini Market Toko Pelajar SMK PGRI 1 Palembang.

Jam operasional

Waktu toko buka untuk melayani pembelian.

Hari	Jam	Status

SOP pelaksanaan tiap divisi

Prosedur kerja siswa pada setiap divisi toko.

Produk yang dijual

Kebutuhan sekolah dan jajanan dengan harga bersahabat.

Kelebihan & spesialisasi

Yang membuat Toko Pelajar berbeda dari toko lain.

Media sosial & toko online

Hubungi kami atau belanja lewat platform di bawah ini.

Punya keluhan/Saran? Mohon segera chat admin langsung lewat WhatsApp.

Ringkasan akun

Semua akun resmi toko dalam satu tabel.

Platform	Akun / nomor	Cocok untuk	Tautan

Stock Opname & Prediksi Stok

Catatan jenis produk, jumlah, dan harga satuan barang di toko. Data ini diperbarui setiap hari oleh Customer Service supaya jumlah stok dan perkiraan kebutuhan pemesanan barang tetap akurat.

Ringkasan stok

Dihitung otomatis dari data stock opname di bawah.

Data stock opname

Belum ada data.

Jenis Produk	Produk	Jumlah	Harga Satuan	Subtotal	Prediksi

Catatan: kata sandi CS hanya proteksi ringan di browser (bukan sistem login yang aman untuk data rahasia). Data tersimpan di penyimpanan lokal browser/perangkat yang dipakai untuk mengubah data — jika dibuka di HP/komputer lain, isian awal (contoh) yang tampil, sampai CS menyimpan perubahan di perangkat tersebut.

Chatbox Keluhan Pelanggan

Sampaikan keluhan, pertanyaan, atau saranmu langsung ke admin toko. Kami akan membalas secepatnya.

Dibalas dalam 1x24 jam

Cara pengaduan

Tiga langkah singkat, tanpa perlu membuat akun.

1Pilih topikLihat jawaban cepat di pertanyaan umum sesuai topik masalahmu.
2Chat WhatsAppKlik tombol chat WhatsApp, lalu ceritakan masalahmu. Sertakan nomor pesanan jika ada.
3Tunggu balasanAdmin membalas langsung lewat WhatsApp, biasanya dalam 1x24 jam.

Alur penyampaian keluhan

Begini proses dari mulai belanja sampai keluhan/saranmu selesai ditangani.

1
Belanja di Toko PelajarPelanggan berbelanja di Toko Pelajar / Mini Market SMK PGRI 1 Palembang.
2
Memiliki keluhan/pesanan tidak sesuaiAda barang, harga, atau layanan yang dirasa kurang sesuai.
3
Mengakses tautan iniPelanggan membuka halaman Pusat Bantuan Pelanggan ini.
4
Chat dengan admin WAPilih topik di Pertanyaan Umum sesuai keluhan/saran Anda, lalu chat dengan admin lewat WhatsApp.
5
Mengirim keluhan/saranCeritakan keluhan atau saran secara lengkap, sertakan foto/struk jika ada.
6
Menunggu jawabanAdmin memproses keluhan/saran, biasanya dibalas dalam 1x24 jam.
7
Mendapatkan jawabanAdmin membalas dengan solusi, penjelasan, atau tindak lanjut atas keluhan/saran.
✓
Masalah selesaiKeluhan/saran pelanggan sudah ditangani dan ditutup.
8
Mengisi Kuesioner KepuasanSetelah masalah selesai, pelanggan menilai layanan admin lewat Kuesioner Kepuasan Pelanggan di bawah halaman ini.

Topik bantuan

Perkiraan waktu balasan untuk tiap jenis keluhan.

Topik	Contoh masalah	Estimasi balasan

Pertanyaan umum

Pilih topik untuk melihat jawaban cepat sebelum menghubungi admin.

Pilih salah satu topik di atas.

📮 Kirim seperti surat, tinggal klik

Sampaikan Keluhan atau Pertanyaan Lewat WhatsApp

Anggap saja ini kotak surat. Klik tombol besar di bawah, keluhanmu langsung "masuk kotak" , diteruskan ke WhatsApp admin dan sertakan nomor pesanan/struk jika ada

Nomor WhatsApp admin: · Dibalas dalam 1x24 jam

💬 Chat via WhatsApp Sekarang

Kuesioner Kepuasan Pelanggan

Sudah selesai dibantu admin? Ceritakan pengalamanmu atas layanan kami lewat Google Form. Hanya butuh sekitar 1 menit.

📝 Penilaian layanan Toko Pelajar

Masukanmu membantu kami memperbaiki pelayanan. Klik tombol di bawah untuk mengisi kuesioner kepuasan di Google Form.

Isi Kuesioner Kepuasan